QUIENES SOMOS
Somos un laboratorio clínico con altos estándares de calidad reflejados en nuestra atención y en la alta rigurosidad de nuestros procesos de análisis de exámenes. Para el aseguramiento de la calidad contamos con profesionales destacados, un grupo de trabajo científico que nos vincula al mundo académico y alianzas con proveedores líderes en tecnología e innovación.
MISIÓN
Proveer a pacientes, médicos e instituciones, servicios de laboratorio clínico con resultados de alta calidad, en forma oportuna y a un precio competitivo, por medio de tecnologías innovadoras y profesionales de excelencia conectados con el desarrollo científico-tecnológico.
VISIÓN
Ser un laboratorio clínico referente en la macro zona sur de Chile por la gran calidad y diversidad de sus servicios, su profesionalismo y, en especial, su excelencia en la atención.
CALIDEZ Y CONFIANZA
Porque nuestro principal objetivo es la satisfacción de los pacientes, entregando un trato de calidez y un servicio de apoyo diagnóstico, oportuno, confiable, digno y humano.
TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA
Porque contamos con Tecnología de vanguardia, proveedores certificados en aseguramiento de calidad a nivel mundial, lo cual asegura entrega de resultados confiables sin que esto signifique un aumento en el costo al usuario.
GESTIÓN DE CALIDAD
Porque contamos con un control de calidad interno riguroso y estamos adscritos además a un control de calidad externo, el cual nos permite comparar nuestros procesos con otros laboratorios, permitiendo la mejora continua de las prestaciones realizadas.
NORMAS DE BIOSEGURIDAD
Porque mantenemos un compromiso con nuestros colaboradores manteniendo normas de bioseguridad adecuadas para el desempeño laboral conjuntamente con establecer programas de capacitación continua y actualizada por el hecho de pertenecer a una Universidad enfocada en desarrollar la investigación, generando conocimientos científicos.
ECO FRIENDLY
Porque existe un respeto al medio ambiente mediante el manejo responsable de residuos biológicos, cortopunzantes y comunes generados de las actividades del servicio de laboratorio clínico, dando un adecuado tratamiento para su eliminación.
El laboratorio clínico UC Temuco, cuenta con un equipo humano con amplia experiencia y una trayectoria marcada por el perfeccionamiento y por el permanente acceso al desarrollo científico-tecnológico. Nuestro equipo posee compromiso con el proyecto formativo de la Universidad y con su proyecto humanista-cristiano.
El laboratorio clínico UC Temuco, se compromete con todos sus usuarios a:
Entregar exámenes de calidad oportunamente con muy buena atención, rapidez, confiabilidad y confidencialidad de sus resultados.
Buscar continuamente el mejoramiento de sus equipos y tecnología innovadora.
Promover el perfeccionamiento continuo de sus profesionales.
Esforzarse permanentemente para satisfacer las exigencias y necesidades de nuestros usuarios, diseñando y desarrollando estrategias que nos permitan ampliar la diversidad de exámenes con el propósito de satisfacer las necesidades o especialidades requeridas en nuestra región.
